perm_identity MY ACCOUNT
shopping_basket My shopping bag
perm_identity
shopping_basket

Refund policy

Возврат
Вы имеете право расторгнуть этот контракт без объяснения причин в течение четырнадцати дней. Срок отзыва составляет четырнадцать дней с того дня, когда вы или представитель вашей третьей стороны, не являющейся перевозчиком, получили или приняли во владение конечный товар. Если с момента покупки прошло четырнадцать дней, к сожалению, мы не сможем предложить вам возврат или обмен.

Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть использован в том же состоянии и конфигурации (сопроводительные документы, бирки, наклейки на продукте и т. Д.). Товар, который вы планируете вернуть, не должен иметь следов эксплуатации. Он также должен быть в оригинальной упаковке.
Для завершения возврата нам потребуется квитанция или подтверждение покупки.

Дополнительные невозвратные предметы: Подарочные карты.

Пожалуйста, не отправляйте покупку обратно производителю.

Чтобы воспользоваться своим правом на отмену, вы должны сообщить нам

с помощью четкого сообщения (например, письма, отправленного по почте или электронной почте) о вашем решении выйти из этого контракта. Чтобы соблюсти период отзыва, вам достаточно отправить сообщение об использовании вами права на отзыв до истечения крайнего срока отзыва. В выписке должны быть указаны данные клиента: имя, фамилия, номер заказа и причина возврата.

Возврат
Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы получили ваш возвращенный товар. Мы также сообщим вам об утверждении или отклонении вашего возмещения.
Если вы одобрены, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение четырнадцати дней.

Поздний или отсутствующий возврат средств.
Если вы еще не получили возмещение, проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту. Прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.
Затем обратитесь в свой банк. Перед отправкой возврат часто требуется некоторое время на обработку.
Если вы сделали все это и еще не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу info@ola.market .

Подарки. Вы
получите подарочный кредит на сумму вашего возврата. После получения возвращенного товара вам будет отправлен подарочный сертификат.
Если товар не был помечен как подарок при покупке, или если даритель уже отправил заказ себе, чтобы передать его вам позже, мы отправим дарителю возмещение, и он узнает о возврате.

Доставка :
Чтобы вернуть товар, по ЕГО отправьте адрес !

Вы Должны вернуть или передать нам и в незамедлительно любом случае НЕ позднее, чем через четырнадцать дней с даты, когда вы уведомите нас о расторжении этого контракта. Срок считается соблюденным, если вы отправляете товар до истечения четырнадцати дней.
Вы несете прямые расходы по возврату товара. Вы будете нести ответственность за свои собственные расходы по доставке при возврате товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.

В зависимости от того, где вы живете, время, необходимое для того, чтобы обменяться товар был доставлен вам, может варьироваться.

Если вы отправляете товар более 100 евро , вам следует рассмотреть возможность использования службы доставки или доставки доставки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.
Remind password?
E-mail:
Sign in to acount
E-mail
Password
Remember me Password reminder
Create Your New Account
E-mail
Password
Product successfully added to your wish list.
Countries
map
Address under map...
Close Some video...