1. Prawo do anulowania zamówienia
Masz prawo do anulowania zamówienia w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.
2. Termin anulowania zamówienia
Termin anulowania zamówienia stanowi czternaście dni od daty, kiedy Państwo lub osoba trzecia upoważniona przez Państwo, która nie jest przewoźnikiem, została do posiadaczem towaru.
W celu dotrzymania terminu anulowania zamówienia wystarczy wysłać wiadomość o wykorzystaniu prawa do anulowania zamówienia przed upływem terminu anulowania.
3. Tryb anulowania zamówienia
Aby skorzystać z prawa do anulowania zamówienia, należy zawiadomić o tym Ola.Market wysyłając zrozumiale oświadczenia (na przykład, wysyłając list pocztą, faksem albo drogą mailową) swojej decyzji o odstąpieniu od umowy.
Można wysłać to oświadczenie pod e-mail:
info@ola.market. Firma natychmiast wyśle potwierdzenie otrzymania takiego oświadczenia drogą mailową.
4. Odbiorca
Wniosek o skasowaniu zamówienia i towar do zwrotu należy wysyłać na adres:
E-mail:
info@ola.market
5. Skutki anulowania zamówienia
Jeśli odmawiasz się od zamówienia, jesteśmy zobowiązani natychmiast i nie później niż w terminie czternastu dni od daty otrzymania żądania o anulowaniu tego zamówienia wrócić z powrotem wszelkie płatności otrzymane od Państwa. W celu zwrotu płatności możemy użyć tej samej metody płatności, który został użyty w realizacji przez Państwo płatności pierwotnej, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. W związku ze zwrotem płatności od Państwa nie będą ściągnięte żadne odszkodowania. Firma może odmówić zwrotu zapłaty przed otrzymaniem towaru z powrotem albo do momentu przedłożenia Państwem udokumentowanego dowodu wysłania towaru, zależnie od kolejności.
Jesteś zobowiązany do niezwłocznego wysłania czy przekazania towaru na rzecz Firmy Ola.Market nie później, niż wciągu czternastu dni od daty powiadomienia o decyzji zrezygnować z niniejszej umowy. Termin jest uważa się za dotrzymany, jeśli Państwo wyśle towar do zakończenia terminu, czyli przed upływem czternastu dni.
Państwo ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Państwo powinniście zrekompensować utratę wartości towaru tylko wtedy, gdy utrata wartości jest związana z takim zachowaniem z towarem, które jest poza zakresem kontroli jakości, cech i zasady funkcjonowania towaru. Przez „kontrole jakości, cechy i zasady funkcjonowania towaru” jest rozumiane testowanie i praktyczne wypróbowanie odpowiedniego towaru, jak to być może i przyjęto w zwyczajnym sklepie.