perm_identity
TWOJE KONTO
shopping_basket
Koszyk
|
|
perm_identity
shopping_basket
|
Warunki sprzedaży
1 Ogólne
1.1 Niniejsze warunki sprzedaży dotyczą naszych dostaw produktów wymienionych na tej stronie https://www.ola.market. Przed złożeniem zamówienia na produkty z tej strony prosimy uważnie przeczytać niniejsze warunki sprzedaży. Należy zrozumieć, że zamawiając dowolny z naszych produktów, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych warunków sprzedaży, jak podano poniżej.
1.2 Należy wydrukować kopię niniejszych warunków sprzedaży na przyszłość.
1.3 Kliknij przycisk "Akceptuję" na końcu procesu zamówienia, jeśli je zaakceptujesz. Pamiętaj, że jeśli nie zaakceptujesz tych warunków sprzedaży, nie będziesz w stanie zamówić żadnych produktów z tej strony.
1.4 Ta strona internetowa jest obsługiwana przez Ola trade (Estonia) OÜ, Tornimae 5, Tallinn, 10145, Estonia (“Ola trade“, “Ola.Market“, "my", "nas", "nasz"). Jesteśmy zarejestrowani w Estonii pod numerem firmowym 14107032. Nasz numer VAT to EE102026254.
2 Twój status
2.1 Składając zamówienie za pośrednictwem naszej strony, potwierdzasz, że:
2.1.1 Jesteś w stanie zawrzeć wiążące kontrakty;
2.1.2 Możesz zawierać prawnie wiążące umowy;
2.1.3 Masz ukończone 18 lat.
2.2 W przypadku zawierania umów konsumenckich, proszę zauważyć, że żadne postanowienia umowy między nami a nami ani te warunki sprzedaży nie mają wpływu na twoje prawa konsumenckie.
3 Zakup towarów, proces zamówienia
3.1 Twoje zamówienie na produkt będzie traktowane jako oferta zakupu produktów zgodnie z niniejszymi warunkami sprzedaży.
3.2 Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że otrzymaliśmy Twoje zamówienie. Pamiętaj, że nie oznacza to, że Twoje zamówienie zostało przyjęte.
3.3 Opisy produktów są prawidłowe na dzień publikacji, ale zależą od dostępności lub zmiany bez powiadomienia
3.4 Zamówienia podlegają akceptacji przez Ola.Market i dostępności zamówionych produktów. Ola.Market nie ponosi odpowiedzialności za błędy w typografii i fotografii.
3.5 Jeśli zamówione produkty nie są dostępne, powiadomimy cię pocztą e-mail, a będziesz mieć możliwość oczekiwania, aż produkt będzie dostępny z magazynu lub anulowania zamówienia.
3.6 Potwierdzamy akceptację, przesyłając pocztą e-mail potwierdzenie zamówienia, które stanowi wiążącą umowę między Tobą a nami.
3.7 Umowa dotyczy wyłącznie tych produktów, których wysyłka została potwierdzona w potwierdzeniu zamówienia. Nie będziemy zobowiązani do dostarczania jakichkolwiek innych produktów, które mogły stanowić część zamówienia, do czasu potwierdzenia wysyłki tych produktów w osobnym potwierdzeniu zamówienia.
3.8 Po zakończeniu procesu zamówienia, zapisujemy każde zamówienie, z wyjątkiem danych dotyczących płatności, na naszych serwerach. Jeśli utworzyłeś konto w sklepie internetowym, zawsze możesz wyświetlić zamówienia na swoim koncie. Jeśli nie korzystasz z konta dla swojego zamówienia lub nie masz konta, zawsze możesz uzyskać informacje o zamówieniu przez e-mail info@ola.market z naszej obsługi klienta.
4 Cena i płatność
4.1 Cena każdego produktu będzie od czasu do czasu wyświetlana na tej stronie, z wyjątkiem przypadków oczywistego błędu. Kupując produkt z tej strony, będziesz musiał zapłacić wyświetloną cenę (która zawiera podatek VAT według bieżących stawek) wraz z kosztami dostawy, które, jeśli to konieczne, zostaną dodane do całkowitej kwoty należnej zgodnie z nasz przewodnik po kosztach dostawy.
4.2 Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, ale zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia, w odniesieniu do których już wysłaliśmy Ci potwierdzenie zamówienia.
4.3 Nasza strona zawiera dużą liczbę produktów i zawsze jest możliwe, że pomimo naszych najlepszych starań niektóre produkty wymienione na naszej stronie mogą być nieprawidłowo wycenione. Zazwyczaj weryfikujemy ceny w ramach naszych procedur wysyłki, aby w przypadku, gdy prawidłowa cena produktu jest niższa od podanej przez nas ceny, naliczymy niższą kwotę przy wysyłce produktu do Ciebie. Jeśli prawidłowa cena produktu jest wyższa niż cena podana na stronie internetowej, zwykle, według naszego uznania, skontaktujemy się z Tobą w celu uzyskania instrukcji przed wysłaniem produktu lub odrzuci Twoje zamówienie i powiadomimy Cię o takim odrzuceniu.
4.4 Nie jesteśmy zobowiązani do dostarczenia produktu po niewłaściwej (niższej) cenie, nawet po wysłaniu do nas potwierdzenia zamówienia, jeżeli błąd cenowy jest oczywisty i oczywisty i mógł zostać uznany przez Państwa za niewłaściwy. cennik.
4.5 Płatności można dokonać za pomocą kart kredytowych / debetowych zgodnie z opisem w procesie składania zamówienia. Wyświetlimy cenę, którą musisz zapłacić za potwierdzenie zamówienia. Nie obciążymy Twojej karty kredytowej / debetowej, dopóki nie wyślemy Twojego zamówienia.
4.6 Wszyscy posiadacze kart podlegają weryfikacji i autoryzacji przez wystawcę karty. Możemy udostępniać dane osobowe posiadacza karty kredytowej takim stronom trzecim, jakie są niezbędne, abyśmy mogli przeprowadzić takie kontrole. Jeśli wystawca karty kredytowej odmówi autoryzacji płatności, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub brak dostawy.
4.7 Płatność musi być dokonana przed dostawą produktów. Odejmiemy pełną płatność z Twojej karty kredytowej / debetowej tuż przed wysyłką produktów. Możemy zawiesić dostawę produktów do momentu otrzymania pełnej zapłaty. Możemy wypowiedzieć umowę między Tobą a nami z natychmiastowym pisemnym powiadomieniem, jeśli nie uda ci się, bez ważnego powodu, zapłacić na czas.
5 Dostawa
5.1 Potwierdzamy datę wysyłki (łącznie z numerem przesyłki), wysyłając powiadomienie o wysyłce. Dostawa będzie zwykle miała miejsce w ciągu 2-7 lub 14 dni (ale może trwać maksymalnie 30 dni) od daty zamówienia, chyba że uzgodniono inaczej w momencie składania zamówienia. Jeśli oddzielne produkty z twojego zamówienia mogą być dostępne o różnych porach, możemy dać Ci opcję otrzymywania Twojego zamówienia na raty.
5.2 Miejsce dostawy jest zgodne z potwierdzeniem zamówienia.
5.3 Jeżeli nie możemy dotrzymać szacowanej daty dostawy wskazanej w potwierdzeniu zamówienia, a zmieniony termin dostawy przekroczy 30 dni od pierwotnej daty zamówienia, skontaktujemy się z Państwem w celu poinformowania Państwa o proponowanej nowej dacie dostawy. Jeśli odmówisz poprawionej daty dostawy i nie będziemy w stanie dostarczyć produktu (ów) w ciągu 30 dni od pierwotnej daty zamówienia lub przed konkretnym uzgodnionym terminem dostawy, jeśli to możliwe, możesz anulować zamówienie bez opłat i uzyskać pełen zwrot kosztów. Jeżeli produkty są dostarczane na raty, wówczas, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej w momencie składania zamówienia, raty te zostaną dostarczone w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia.
6 Przejście własności i ryzyko
6.1 Własność produktów zostanie przekazana Użytkownikowi w późniejszym terminie od otrzymania przez nas pełnej kwoty wszystkich należnych kwot w odniesieniu do produktów (w tym opłat za dostawę) lub dostarczenia Tobie produktów. Możemy odzyskać wszystkie dostarczone produkty w dowolnym momencie przed przekazaniem prawa własności, jeśli naruszają one niniejsze warunki sprzedaży.
6.2 Ryzyko, że produkty zostaną przekazane w momencie dostawy. Ryzyko w rozumieniu tego przepisu oznacza odpowiedzialność za szkodę powstałą w wyniku lub podczas używania, obsługi lub przechowywania produktów.
7 Prawo do odwołania
7.1 Prosimy niezwłocznie, w ciągu 24 godzin, o wszelkich brakujących produktach lub o uszkodzeniach lub wadach produktów niezwłocznie po ich dostarczeniu lub po ich uzyskaniu.
7.2 Jeśli podpisujesz umowę jako konsument, możesz anulować umowę między Tobą a nami z dowolnego powodu, nie później niż 14 dni od dnia następującego po dniu otrzymania produktów, gdy Ty lub inna strona wskazana przez Ciebie, która to robi. nie działają jako przewoźnik, otrzymały wszystkie dostarczone produkty, nie ponosząc żadnych zobowiązań ani nie ponosząc odpowiedzialności na Ola.Market.
Aby skorzystać z prawa do powrotu, musisz poinformować nas o tym za pomocą jasnego oświadczenia (takiego jak list wysłany pocztą lub e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Deklaracja zwrotu musi zostać wysłana: Ola trade (Estonia) OÜ, Tornimae 5, Tallinn, 10145, Estonia, e-mail info@ola.market (z dopiskiem w temacie "Powrót do zamówienia № ..." i podać numer twojego zamówienia).
7.3 Aby zabezpieczyć okres odstąpienia, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do wypłaty przed upływem okresu odstąpienia. Bez komentarzy zwrot towarów nie jest wystarczający do stwierdzenia rozwiązania umowy.
7.4 Jeśli zrezygnujesz, musisz zwrócić produkty i dokumenty (w tym akcesoria, które były zawarte w cenie produktów) w ciągu 14 dni od daty anulowania umowy w oryginalnym stanie, nieuszkodzone i na własny koszt. Jeśli nie wszystkie akcesoria, które zostały dołączone do produktów zostaną zwrócone, będziemy uprawnieni do naliczenia opłaty za brakujące elementy lub odmowy przyjęcia produktu. Musisz zachować rozsądną opiekę nad produktami aż do ich zwrotu.
7.5 W przypadku odstąpienia od umowy między Tobą a nami, zwrócimy Ci zapłaconą cenę, w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktów lub, jeśli wcześniej otrzymamy, od dowodu zwrotu produktów. .
7.6 Po anulowaniu musisz zwrócić produkty do nas pod adres wskazany w punkcie 9.7. Zwroty nie mogą być wysyłane na żaden inny adres i / lub w sklepie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sposobu zwrotu produktu, zapoznaj się z naszą Polityką dostawy i zwrotów.
7.7 Szczegóły dotyczące Twojego prawa do anulowania oraz wyjaśnienia, jak je wykonywać, znajdują się w potwierdzeniu zamówienia.
8 Nasza polityka zwrotów
8.1 Kiedy zwrócisz nam produkt (na przykład, ponieważ anulowałeś umowę między Tobą a nami lub twierdzisz, że produkt jest wadliwy), zbadamy zwrócony produkt i powiadomimy Cię o jego zwrotie za pośrednictwem poczty e-mail w ramach rozsądny okres czasu. Zwrócimy pieniądze otrzymane od Ciebie przy użyciu tej samej metody, którą pierwotnie użyłeś do zapłaty za zakup, chyba że wyraźnie zgodziłeś się, że jest inaczej. Zwykle rozpatrzymy zwrot należny Tobie tak szybko, jak to możliwe, aw każdym razie w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktów lub, jeśli wcześniej otrzymaliśmy, od dowodu zwrotu produktów lub, w w przypadku wadliwego produktu, w dniu, w którym potwierdziliśmy pocztą e-mail, że masz prawo do zwrotu pieniędzy za wadliwy produkt.
8.2 Produkty zwrócone przez Ciebie z powodu wady zostaną zwrócone w całości, z wyjątkiem braku zwrotu kosztów wysyłki za wysłanie przedmiotu do Ciebie.
8.3 Umowy anulowane przez Ciebie w ciągu trzydziestu (14) dni odstąpienia od umowy (patrz paragraf 7.2 powyżej) zostaną zwrócone w całości, w tym koszt wysłania przedmiotu do Ciebie. Jeśli wybierzesz droższą opcję dostawy, możemy zwrócić Ci kwotę do wysokości kwoty, którą zapłaciłbyś, gdybyś wybrał najtańszą, powszechnie akceptowaną przez nas formę dostawy. Będziesz jednak odpowiedzialny za koszty zwrotu przedmiotu do nas.
8.4 Musisz zachować należytą opiekę nad produktami aż do ich zwrotu. Na przykład, jeśli zegarek wróci do naszego centrum logistycznego z bransoletą lub pasem uszkodzonym w jakikolwiek sposób (nie z naszej winy lub zaniedbania) lub nie w pierwotnym stanie, wówczas zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu lub do zwrotu pieniędzy cena zegarka.
8.5 Jeśli wybrałeś zamówienie zegarka z paskiem i zostało to już skorygowane i chcesz zwrócić zegarek, zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu lub do obciążenia Cię kosztami wymiany pasków, aby przywrócić zegarek w oryginalnym stanie.
9 Twoje prawa, naprawy i wymiany
9.1 Podsumowanie praw przysługujących użytkownikowi. Naszym obowiązkiem prawnym jest dostarczanie produktów zgodnych z niniejszą umową. Zobacz ramkę w paragrafie 9.2, gdzie znajduje się podsumowanie kluczowych praw w odniesieniu do produktu. Nic w niniejszych warunkach sprzedaży nie wpłynie na twoje prawa.
9.2 Podsumowanie kluczowych praw użytkownika
Ustawa o prawach konsumenta mówi, że towar musi być zgodny z opisem, odpowiedni do celu i zadowalającej jakości. W ciągu spodziewanego okresu użytkowania produktu Twoje uprawnienia prawne upoważniają Cię do:
do 30 dni: jeśli przedmiot jest wadliwy, możesz uzyskać zwrot, naprawę lub wymianę produktu.
do sześciu miesięcy: jeśli wadliwy przedmiot nie może być naprawiony lub wymieniony, w większości przypadków masz prawo do pełnego zwrotu pieniędzy.
9.3 Gwarancja na zegarki. Wszystkie zegarki oferowane do sprzedaży na tej stronie mają gwarancję międzynarodową, że są wolne od wad materiałowych lub fabrycznych istniejących w momencie dostawy.
9.4 Roszczenia gwarancyjne można zgłaszać u autoryzowanego sprzedawcy zegarków lub zwracając produkt bezpośrednio na adres znaku handlowego (przedstawicielstwa). Do roszczeń gwarancyjnych musi być dołączony dowód zakupu potwierdzający datę zakupu, a także ważny międzynarodowy certyfikat gwarancyjny dostarczony z każdym zegarem. Poniższe są akceptowane jako dowód zakupu:
9.5.1 oryginał dowodu dostawy,
9.5.2 ostemplowany międzynarodowy certyfikat gwarancyjny.
9.6 Zwrot produktów na podstawie umowy między użytkownikiem a nami zostanie przesłany w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od daty powiadomienia nas o anulowaniu niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli przesyłasz towar przed upływem czternastu dni.
9.7 Aby zwrócić produkt, należy wysłać produkt pocztą na adres:
Tornimae 5, Tallinn, 10145, Estonia
9.8 Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki w celu zwrotu towaru. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od Twojego zwrotu.
9.9 W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas, jaki może upłynąć na skontaktowanie się z tobą przez wymieniany produkt, może się różnić.
9.10 Jeśli wysyłasz towary za więcej niż 100 euro, powinieneś rozważyć ubezpieczenie ładunku i śledzić ich ruch. W przeciwnym razie nie gwarantujemy, że otrzymamy Twój zwrócony przedmiot.
10 ODPOWIEDZIALNOŚĆ
10.1 Ponosimy odpowiedzialność za możliwe do przewidzenia straty i szkody spowodowane przez nas. Jeśli nie będziemy przestrzegać niniejszych warunków sprzedaży, ponosimy odpowiedzialność za straty lub szkody, które ponosisz, które są przewidywalne w wyniku zerwania umowy lub niedostosowania się do rozsądnej opieki i umiejętności, ale nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody to nie jest do przewidzenia. Utratę lub uszkodzenie można przewidzieć, jeżeli jest oczywiste, że tak się stanie lub jeśli w momencie zawarcia umowy oboje wiedzieliśmy, że może się zdarzyć; na przykład, jeśli omówiłeś to z nami podczas procesu sprzedaży.
10.2 Nie wyłączamy ani nie ograniczamy w jakikolwiek sposób naszej odpowiedzialności wobec użytkownika, gdy byłoby to niezgodne z prawem. Obejmuje to odpowiedzialność:
10.2.1 Za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane przez nasze zaniedbanie;
10.2.2 W przypadku wadliwych produktów zgodnie z Ustawą o ochronie konsumentów z 1987 r .;
10.2.3 Za oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd; lub
10.2.4 Za naruszenie swoich praw w odniesieniu do produktów, jak podsumowano w punkcie 9.2.
10.3 Nie ponosimy odpowiedzialności za straty biznesowe. Jeśli użyjesz produktów do celów komercyjnych, biznesowych lub do celów odsprzedaży, nie będziemy ponosić wobec ciebie odpowiedzialności za utratę dochodu lub dochodów, utratę działalności, utratę zysków lub kontraktów, utratę przewidywanych oszczędności, utratę danych, marnotrawstwo czasu zarządzania lub urzędu lub za jakiekolwiek pośrednie lub wynikowe straty lub szkody jakiegokolwiek rodzaju, powstałe i spowodowane czynem niedozwolonym (w tym zaniedbaniem), naruszeniem umowy lub w inny sposób, nawet jeżeli jest to możliwe do przewidzenia.
10.4 Możemy angażować się w usługi osób trzecich, w tym (między innymi) usługi dostawcze i usługi płatnicze, w celu ułatwienia sprzedaży i dostarczenia produktu użytkownikowi. w największym możliwym zakresie dozwolonym przez prawo, niniejszym wyłączamy wszelką odpowiedzialność za jakiekolwiek opóźnienia lub straty, które mogą wyniknąć z usług świadczonych przez takie strony trzecie. Dołożymy jednak wszelkich uzasadnionych starań, aby wymienić wszystkie zagubione lub opóźnione przedmioty tak szybko, jak to tylko możliwe.
11 Różne
11.1 Przeniesienie praw i obowiązków. Umowa między Tobą a nami jest wiążąca dla Ciebie i dla nas oraz dla naszych następców prawnych i cesjonariuszy. Użytkownik nie może przenosić, cedować, obciążać ani w inny sposób zbywać umowy ani żadnych praw ani obowiązków wynikających z niej bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy powierzyć, podwykonawcom lub przenieść którekolwiek z naszych zobowiązań lub praw wynikających z umowy między Tobą a nami do kompetentnej strony trzeciej, w szczególności do innych podmiotów powiązanych Ola trade OÜ, w całości lub w części oraz pod warunkiem, że zlecenie, podwykonawstwo lub przeniesienie występuje bez negatywnego wpływu na dostarczanie produktów i twoich praw lub środków zaradczych w tych warunkach sprzedaży.
11.2 Podzielność. Jeśli jakakolwiek część niniejszych warunków sprzedaży lub nasza umowa zostanie uznana za niezgodną z prawem, nieważną lub z jakiegokolwiek powodu nieegzekwowalną, wówczas pozostałe warunki, postanowienia i postanowienia pozostaną w mocy i będą w pełni obowiązywać w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo .
11.3 Pisemne komunikaty. Obowiązujące przepisy wymagają, aby niektóre informacje lub komunikaty, które wysyłamy, miały formę pisemną. Korzystając z naszej strony, akceptujesz fakt, że komunikacja z nami odbywa się głównie drogą elektroniczną. Skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej lub podamy Ci informacje, publikując powiadomienia na naszej stronie internetowej. W celach związanych z umową użytkownik wyraża zgodę na ten elektroniczny środek komunikacji i przyjmuje do wiadomości, że wszystkie umowy, powiadomienia, informacje i inne informacje, które przekazujemy Państwu drogą elektroniczną, są zgodne z jakimkolwiek wymogiem prawnym związanym z taką komunikacją na piśmie. Ten warunek nie ma wpływu na twoje prawa.
11.4 Uwagi. Wszelkie powiadomienia przekazane nam przez Ciebie mogą zostać przekazane Tornimae 5, Tallinn, 10145, Estonia lub skontaktować się z nami. Możemy zawiadomić Cię na adres e-mail lub adres pocztowy, który podasz nam podczas składania zamówienia, lub w jakikolwiek sposób określony w paragrafie 11.3.
11.5 Wydarzenia poza naszą kontrolą. Jeśli nasza dostawa produktów zostanie opóźniona przez zdarzenie poza naszą rozsądną kontrolą, skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby Cię powiadomić, a my podejmiemy kroki w celu zminimalizowania skutków opóźnienia. Pod warunkiem, że to zrobimy, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu któregokolwiek z naszych zobowiązań wynikających z umowy między nami a nami, spowodowanych zdarzeniami pozostającymi poza naszą kontrolą. Jeśli istnieje ryzyko znacznego opóźnienia, możesz skontaktować się z nami w celu rozwiązania umowy i otrzymania pełnego zwrotu za produkty, za które zapłaciłeś, ale nie otrzymałeś.
11.6 Zrzeczenie się. Jeśli nie będziemy nalegać natychmiast, że zrobisz cokolwiek, co jest wymagane w umowie między tobą a nami, lub którykolwiek z tych warunków sprzedaży, lub jeśli opóźnimy podjęcie kroków przeciwko tobie w związku z zerwaniem tej umowy, to nie będzie to znaczy, że nie musisz robić tych rzeczy i to nie powstrzyma nas przed podjęciem kroków przeciwko tobie w późniejszym terminie.
12 Nasze prawo do zmiany niniejszych warunków sprzedaży
12.1 Od czasu do czasu mamy prawo do korekty i zmiany niniejszych warunków sprzedaży.
12.2 Będziesz podlegać zasadom i warunkom sprzedaży obowiązującym w momencie, gdy zamawiasz produkty od nas, chyba że jakiekolwiek zmiany w tych zasadach lub niniejszych warunkach sprzedaży będą wymagane przez prawo lub władze rządowe (w takim przypadku będą dotyczyły zamówień wcześniej złożonych przez Ciebie).
13 Prawo i jurysdykcja
13.1 Umowy dotyczące zakupu produktów za pośrednictwem tej strony internetowej będą interpretowane i regulowane zgodnie z prawem estońskim. Właściwe sądy estońskiego są właściwe w odniesieniu do wszelkich sporów wynikających z umowy między użytkownikiem a nami oraz niniejszych warunków sprzedaży.
13.2 Ponadto należy zauważyć, że spory mogą być przedkładane w trybie online na platformie internetowego internetowego systemu rozstrzygania sporów pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr
1.1 Niniejsze warunki sprzedaży dotyczą naszych dostaw produktów wymienionych na tej stronie https://www.ola.market. Przed złożeniem zamówienia na produkty z tej strony prosimy uważnie przeczytać niniejsze warunki sprzedaży. Należy zrozumieć, że zamawiając dowolny z naszych produktów, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych warunków sprzedaży, jak podano poniżej.
1.2 Należy wydrukować kopię niniejszych warunków sprzedaży na przyszłość.
1.3 Kliknij przycisk "Akceptuję" na końcu procesu zamówienia, jeśli je zaakceptujesz. Pamiętaj, że jeśli nie zaakceptujesz tych warunków sprzedaży, nie będziesz w stanie zamówić żadnych produktów z tej strony.
1.4 Ta strona internetowa jest obsługiwana przez Ola trade (Estonia) OÜ, Tornimae 5, Tallinn, 10145, Estonia (“Ola trade“, “Ola.Market“, "my", "nas", "nasz"). Jesteśmy zarejestrowani w Estonii pod numerem firmowym 14107032. Nasz numer VAT to EE102026254.
2 Twój status
2.1 Składając zamówienie za pośrednictwem naszej strony, potwierdzasz, że:
2.1.1 Jesteś w stanie zawrzeć wiążące kontrakty;
2.1.2 Możesz zawierać prawnie wiążące umowy;
2.1.3 Masz ukończone 18 lat.
2.2 W przypadku zawierania umów konsumenckich, proszę zauważyć, że żadne postanowienia umowy między nami a nami ani te warunki sprzedaży nie mają wpływu na twoje prawa konsumenckie.
3 Zakup towarów, proces zamówienia
3.1 Twoje zamówienie na produkt będzie traktowane jako oferta zakupu produktów zgodnie z niniejszymi warunkami sprzedaży.
3.2 Po złożeniu zamówienia otrzymasz od nas wiadomość e-mail z potwierdzeniem, że otrzymaliśmy Twoje zamówienie. Pamiętaj, że nie oznacza to, że Twoje zamówienie zostało przyjęte.
3.3 Opisy produktów są prawidłowe na dzień publikacji, ale zależą od dostępności lub zmiany bez powiadomienia
3.4 Zamówienia podlegają akceptacji przez Ola.Market i dostępności zamówionych produktów. Ola.Market nie ponosi odpowiedzialności za błędy w typografii i fotografii.
3.5 Jeśli zamówione produkty nie są dostępne, powiadomimy cię pocztą e-mail, a będziesz mieć możliwość oczekiwania, aż produkt będzie dostępny z magazynu lub anulowania zamówienia.
3.6 Potwierdzamy akceptację, przesyłając pocztą e-mail potwierdzenie zamówienia, które stanowi wiążącą umowę między Tobą a nami.
3.7 Umowa dotyczy wyłącznie tych produktów, których wysyłka została potwierdzona w potwierdzeniu zamówienia. Nie będziemy zobowiązani do dostarczania jakichkolwiek innych produktów, które mogły stanowić część zamówienia, do czasu potwierdzenia wysyłki tych produktów w osobnym potwierdzeniu zamówienia.
3.8 Po zakończeniu procesu zamówienia, zapisujemy każde zamówienie, z wyjątkiem danych dotyczących płatności, na naszych serwerach. Jeśli utworzyłeś konto w sklepie internetowym, zawsze możesz wyświetlić zamówienia na swoim koncie. Jeśli nie korzystasz z konta dla swojego zamówienia lub nie masz konta, zawsze możesz uzyskać informacje o zamówieniu przez e-mail info@ola.market z naszej obsługi klienta.
4 Cena i płatność
4.1 Cena każdego produktu będzie od czasu do czasu wyświetlana na tej stronie, z wyjątkiem przypadków oczywistego błędu. Kupując produkt z tej strony, będziesz musiał zapłacić wyświetloną cenę (która zawiera podatek VAT według bieżących stawek) wraz z kosztami dostawy, które, jeśli to konieczne, zostaną dodane do całkowitej kwoty należnej zgodnie z nasz przewodnik po kosztach dostawy.
4.2 Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie, ale zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia, w odniesieniu do których już wysłaliśmy Ci potwierdzenie zamówienia.
4.3 Nasza strona zawiera dużą liczbę produktów i zawsze jest możliwe, że pomimo naszych najlepszych starań niektóre produkty wymienione na naszej stronie mogą być nieprawidłowo wycenione. Zazwyczaj weryfikujemy ceny w ramach naszych procedur wysyłki, aby w przypadku, gdy prawidłowa cena produktu jest niższa od podanej przez nas ceny, naliczymy niższą kwotę przy wysyłce produktu do Ciebie. Jeśli prawidłowa cena produktu jest wyższa niż cena podana na stronie internetowej, zwykle, według naszego uznania, skontaktujemy się z Tobą w celu uzyskania instrukcji przed wysłaniem produktu lub odrzuci Twoje zamówienie i powiadomimy Cię o takim odrzuceniu.
4.4 Nie jesteśmy zobowiązani do dostarczenia produktu po niewłaściwej (niższej) cenie, nawet po wysłaniu do nas potwierdzenia zamówienia, jeżeli błąd cenowy jest oczywisty i oczywisty i mógł zostać uznany przez Państwa za niewłaściwy. cennik.
4.5 Płatności można dokonać za pomocą kart kredytowych / debetowych zgodnie z opisem w procesie składania zamówienia. Wyświetlimy cenę, którą musisz zapłacić za potwierdzenie zamówienia. Nie obciążymy Twojej karty kredytowej / debetowej, dopóki nie wyślemy Twojego zamówienia.
4.6 Wszyscy posiadacze kart podlegają weryfikacji i autoryzacji przez wystawcę karty. Możemy udostępniać dane osobowe posiadacza karty kredytowej takim stronom trzecim, jakie są niezbędne, abyśmy mogli przeprowadzić takie kontrole. Jeśli wystawca karty kredytowej odmówi autoryzacji płatności, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub brak dostawy.
4.7 Płatność musi być dokonana przed dostawą produktów. Odejmiemy pełną płatność z Twojej karty kredytowej / debetowej tuż przed wysyłką produktów. Możemy zawiesić dostawę produktów do momentu otrzymania pełnej zapłaty. Możemy wypowiedzieć umowę między Tobą a nami z natychmiastowym pisemnym powiadomieniem, jeśli nie uda ci się, bez ważnego powodu, zapłacić na czas.
5 Dostawa
5.1 Potwierdzamy datę wysyłki (łącznie z numerem przesyłki), wysyłając powiadomienie o wysyłce. Dostawa będzie zwykle miała miejsce w ciągu 2-7 lub 14 dni (ale może trwać maksymalnie 30 dni) od daty zamówienia, chyba że uzgodniono inaczej w momencie składania zamówienia. Jeśli oddzielne produkty z twojego zamówienia mogą być dostępne o różnych porach, możemy dać Ci opcję otrzymywania Twojego zamówienia na raty.
5.2 Miejsce dostawy jest zgodne z potwierdzeniem zamówienia.
5.3 Jeżeli nie możemy dotrzymać szacowanej daty dostawy wskazanej w potwierdzeniu zamówienia, a zmieniony termin dostawy przekroczy 30 dni od pierwotnej daty zamówienia, skontaktujemy się z Państwem w celu poinformowania Państwa o proponowanej nowej dacie dostawy. Jeśli odmówisz poprawionej daty dostawy i nie będziemy w stanie dostarczyć produktu (ów) w ciągu 30 dni od pierwotnej daty zamówienia lub przed konkretnym uzgodnionym terminem dostawy, jeśli to możliwe, możesz anulować zamówienie bez opłat i uzyskać pełen zwrot kosztów. Jeżeli produkty są dostarczane na raty, wówczas, o ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej w momencie składania zamówienia, raty te zostaną dostarczone w ciągu 30 dni od złożenia zamówienia.
6 Przejście własności i ryzyko
6.1 Własność produktów zostanie przekazana Użytkownikowi w późniejszym terminie od otrzymania przez nas pełnej kwoty wszystkich należnych kwot w odniesieniu do produktów (w tym opłat za dostawę) lub dostarczenia Tobie produktów. Możemy odzyskać wszystkie dostarczone produkty w dowolnym momencie przed przekazaniem prawa własności, jeśli naruszają one niniejsze warunki sprzedaży.
6.2 Ryzyko, że produkty zostaną przekazane w momencie dostawy. Ryzyko w rozumieniu tego przepisu oznacza odpowiedzialność za szkodę powstałą w wyniku lub podczas używania, obsługi lub przechowywania produktów.
7 Prawo do odwołania
7.1 Prosimy niezwłocznie, w ciągu 24 godzin, o wszelkich brakujących produktach lub o uszkodzeniach lub wadach produktów niezwłocznie po ich dostarczeniu lub po ich uzyskaniu.
7.2 Jeśli podpisujesz umowę jako konsument, możesz anulować umowę między Tobą a nami z dowolnego powodu, nie później niż 14 dni od dnia następującego po dniu otrzymania produktów, gdy Ty lub inna strona wskazana przez Ciebie, która to robi. nie działają jako przewoźnik, otrzymały wszystkie dostarczone produkty, nie ponosząc żadnych zobowiązań ani nie ponosząc odpowiedzialności na Ola.Market.
Aby skorzystać z prawa do powrotu, musisz poinformować nas o tym za pomocą jasnego oświadczenia (takiego jak list wysłany pocztą lub e-mailem) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Deklaracja zwrotu musi zostać wysłana: Ola trade (Estonia) OÜ, Tornimae 5, Tallinn, 10145, Estonia, e-mail info@ola.market (z dopiskiem w temacie "Powrót do zamówienia № ..." i podać numer twojego zamówienia).
7.3 Aby zabezpieczyć okres odstąpienia, wystarczy wysłać powiadomienie o skorzystaniu z prawa do wypłaty przed upływem okresu odstąpienia. Bez komentarzy zwrot towarów nie jest wystarczający do stwierdzenia rozwiązania umowy.
7.4 Jeśli zrezygnujesz, musisz zwrócić produkty i dokumenty (w tym akcesoria, które były zawarte w cenie produktów) w ciągu 14 dni od daty anulowania umowy w oryginalnym stanie, nieuszkodzone i na własny koszt. Jeśli nie wszystkie akcesoria, które zostały dołączone do produktów zostaną zwrócone, będziemy uprawnieni do naliczenia opłaty za brakujące elementy lub odmowy przyjęcia produktu. Musisz zachować rozsądną opiekę nad produktami aż do ich zwrotu.
7.5 W przypadku odstąpienia od umowy między Tobą a nami, zwrócimy Ci zapłaconą cenę, w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktów lub, jeśli wcześniej otrzymamy, od dowodu zwrotu produktów. .
7.6 Po anulowaniu musisz zwrócić produkty do nas pod adres wskazany w punkcie 9.7. Zwroty nie mogą być wysyłane na żaden inny adres i / lub w sklepie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sposobu zwrotu produktu, zapoznaj się z naszą Polityką dostawy i zwrotów.
7.7 Szczegóły dotyczące Twojego prawa do anulowania oraz wyjaśnienia, jak je wykonywać, znajdują się w potwierdzeniu zamówienia.
8 Nasza polityka zwrotów
8.1 Kiedy zwrócisz nam produkt (na przykład, ponieważ anulowałeś umowę między Tobą a nami lub twierdzisz, że produkt jest wadliwy), zbadamy zwrócony produkt i powiadomimy Cię o jego zwrotie za pośrednictwem poczty e-mail w ramach rozsądny okres czasu. Zwrócimy pieniądze otrzymane od Ciebie przy użyciu tej samej metody, którą pierwotnie użyłeś do zapłaty za zakup, chyba że wyraźnie zgodziłeś się, że jest inaczej. Zwykle rozpatrzymy zwrot należny Tobie tak szybko, jak to możliwe, aw każdym razie w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktów lub, jeśli wcześniej otrzymaliśmy, od dowodu zwrotu produktów lub, w w przypadku wadliwego produktu, w dniu, w którym potwierdziliśmy pocztą e-mail, że masz prawo do zwrotu pieniędzy za wadliwy produkt.
8.2 Produkty zwrócone przez Ciebie z powodu wady zostaną zwrócone w całości, z wyjątkiem braku zwrotu kosztów wysyłki za wysłanie przedmiotu do Ciebie.
8.3 Umowy anulowane przez Ciebie w ciągu trzydziestu (14) dni odstąpienia od umowy (patrz paragraf 7.2 powyżej) zostaną zwrócone w całości, w tym koszt wysłania przedmiotu do Ciebie. Jeśli wybierzesz droższą opcję dostawy, możemy zwrócić Ci kwotę do wysokości kwoty, którą zapłaciłbyś, gdybyś wybrał najtańszą, powszechnie akceptowaną przez nas formę dostawy. Będziesz jednak odpowiedzialny za koszty zwrotu przedmiotu do nas.
8.4 Musisz zachować należytą opiekę nad produktami aż do ich zwrotu. Na przykład, jeśli zegarek wróci do naszego centrum logistycznego z bransoletą lub pasem uszkodzonym w jakikolwiek sposób (nie z naszej winy lub zaniedbania) lub nie w pierwotnym stanie, wówczas zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu lub do zwrotu pieniędzy cena zegarka.
8.5 Jeśli wybrałeś zamówienie zegarka z paskiem i zostało to już skorygowane i chcesz zwrócić zegarek, zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu lub do obciążenia Cię kosztami wymiany pasków, aby przywrócić zegarek w oryginalnym stanie.
9 Twoje prawa, naprawy i wymiany
9.1 Podsumowanie praw przysługujących użytkownikowi. Naszym obowiązkiem prawnym jest dostarczanie produktów zgodnych z niniejszą umową. Zobacz ramkę w paragrafie 9.2, gdzie znajduje się podsumowanie kluczowych praw w odniesieniu do produktu. Nic w niniejszych warunkach sprzedaży nie wpłynie na twoje prawa.
9.2 Podsumowanie kluczowych praw użytkownika
Ustawa o prawach konsumenta mówi, że towar musi być zgodny z opisem, odpowiedni do celu i zadowalającej jakości. W ciągu spodziewanego okresu użytkowania produktu Twoje uprawnienia prawne upoważniają Cię do:
do 30 dni: jeśli przedmiot jest wadliwy, możesz uzyskać zwrot, naprawę lub wymianę produktu.
do sześciu miesięcy: jeśli wadliwy przedmiot nie może być naprawiony lub wymieniony, w większości przypadków masz prawo do pełnego zwrotu pieniędzy.
9.3 Gwarancja na zegarki. Wszystkie zegarki oferowane do sprzedaży na tej stronie mają gwarancję międzynarodową, że są wolne od wad materiałowych lub fabrycznych istniejących w momencie dostawy.
9.4 Roszczenia gwarancyjne można zgłaszać u autoryzowanego sprzedawcy zegarków lub zwracając produkt bezpośrednio na adres znaku handlowego (przedstawicielstwa). Do roszczeń gwarancyjnych musi być dołączony dowód zakupu potwierdzający datę zakupu, a także ważny międzynarodowy certyfikat gwarancyjny dostarczony z każdym zegarem. Poniższe są akceptowane jako dowód zakupu:
9.5.1 oryginał dowodu dostawy,
9.5.2 ostemplowany międzynarodowy certyfikat gwarancyjny.
9.6 Zwrot produktów na podstawie umowy między użytkownikiem a nami zostanie przesłany w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od daty powiadomienia nas o anulowaniu niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli przesyłasz towar przed upływem czternastu dni.
9.7 Aby zwrócić produkt, należy wysłać produkt pocztą na adres:
Tornimae 5, Tallinn, 10145, Estonia
9.8 Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki w celu zwrotu towaru. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od Twojego zwrotu.
9.9 W zależności od tego, gdzie mieszkasz, czas, jaki może upłynąć na skontaktowanie się z tobą przez wymieniany produkt, może się różnić.
9.10 Jeśli wysyłasz towary za więcej niż 100 euro, powinieneś rozważyć ubezpieczenie ładunku i śledzić ich ruch. W przeciwnym razie nie gwarantujemy, że otrzymamy Twój zwrócony przedmiot.
10 ODPOWIEDZIALNOŚĆ
10.1 Ponosimy odpowiedzialność za możliwe do przewidzenia straty i szkody spowodowane przez nas. Jeśli nie będziemy przestrzegać niniejszych warunków sprzedaży, ponosimy odpowiedzialność za straty lub szkody, które ponosisz, które są przewidywalne w wyniku zerwania umowy lub niedostosowania się do rozsądnej opieki i umiejętności, ale nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody to nie jest do przewidzenia. Utratę lub uszkodzenie można przewidzieć, jeżeli jest oczywiste, że tak się stanie lub jeśli w momencie zawarcia umowy oboje wiedzieliśmy, że może się zdarzyć; na przykład, jeśli omówiłeś to z nami podczas procesu sprzedaży.
10.2 Nie wyłączamy ani nie ograniczamy w jakikolwiek sposób naszej odpowiedzialności wobec użytkownika, gdy byłoby to niezgodne z prawem. Obejmuje to odpowiedzialność:
10.2.1 Za śmierć lub obrażenia ciała spowodowane przez nasze zaniedbanie;
10.2.2 W przypadku wadliwych produktów zgodnie z Ustawą o ochronie konsumentów z 1987 r .;
10.2.3 Za oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd; lub
10.2.4 Za naruszenie swoich praw w odniesieniu do produktów, jak podsumowano w punkcie 9.2.
10.3 Nie ponosimy odpowiedzialności za straty biznesowe. Jeśli użyjesz produktów do celów komercyjnych, biznesowych lub do celów odsprzedaży, nie będziemy ponosić wobec ciebie odpowiedzialności za utratę dochodu lub dochodów, utratę działalności, utratę zysków lub kontraktów, utratę przewidywanych oszczędności, utratę danych, marnotrawstwo czasu zarządzania lub urzędu lub za jakiekolwiek pośrednie lub wynikowe straty lub szkody jakiegokolwiek rodzaju, powstałe i spowodowane czynem niedozwolonym (w tym zaniedbaniem), naruszeniem umowy lub w inny sposób, nawet jeżeli jest to możliwe do przewidzenia.
10.4 Możemy angażować się w usługi osób trzecich, w tym (między innymi) usługi dostawcze i usługi płatnicze, w celu ułatwienia sprzedaży i dostarczenia produktu użytkownikowi. w największym możliwym zakresie dozwolonym przez prawo, niniejszym wyłączamy wszelką odpowiedzialność za jakiekolwiek opóźnienia lub straty, które mogą wyniknąć z usług świadczonych przez takie strony trzecie. Dołożymy jednak wszelkich uzasadnionych starań, aby wymienić wszystkie zagubione lub opóźnione przedmioty tak szybko, jak to tylko możliwe.
11 Różne
11.1 Przeniesienie praw i obowiązków. Umowa między Tobą a nami jest wiążąca dla Ciebie i dla nas oraz dla naszych następców prawnych i cesjonariuszy. Użytkownik nie może przenosić, cedować, obciążać ani w inny sposób zbywać umowy ani żadnych praw ani obowiązków wynikających z niej bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Możemy powierzyć, podwykonawcom lub przenieść którekolwiek z naszych zobowiązań lub praw wynikających z umowy między Tobą a nami do kompetentnej strony trzeciej, w szczególności do innych podmiotów powiązanych Ola trade OÜ, w całości lub w części oraz pod warunkiem, że zlecenie, podwykonawstwo lub przeniesienie występuje bez negatywnego wpływu na dostarczanie produktów i twoich praw lub środków zaradczych w tych warunkach sprzedaży.
11.2 Podzielność. Jeśli jakakolwiek część niniejszych warunków sprzedaży lub nasza umowa zostanie uznana za niezgodną z prawem, nieważną lub z jakiegokolwiek powodu nieegzekwowalną, wówczas pozostałe warunki, postanowienia i postanowienia pozostaną w mocy i będą w pełni obowiązywać w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo .
11.3 Pisemne komunikaty. Obowiązujące przepisy wymagają, aby niektóre informacje lub komunikaty, które wysyłamy, miały formę pisemną. Korzystając z naszej strony, akceptujesz fakt, że komunikacja z nami odbywa się głównie drogą elektroniczną. Skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej lub podamy Ci informacje, publikując powiadomienia na naszej stronie internetowej. W celach związanych z umową użytkownik wyraża zgodę na ten elektroniczny środek komunikacji i przyjmuje do wiadomości, że wszystkie umowy, powiadomienia, informacje i inne informacje, które przekazujemy Państwu drogą elektroniczną, są zgodne z jakimkolwiek wymogiem prawnym związanym z taką komunikacją na piśmie. Ten warunek nie ma wpływu na twoje prawa.
11.4 Uwagi. Wszelkie powiadomienia przekazane nam przez Ciebie mogą zostać przekazane Tornimae 5, Tallinn, 10145, Estonia lub skontaktować się z nami. Możemy zawiadomić Cię na adres e-mail lub adres pocztowy, który podasz nam podczas składania zamówienia, lub w jakikolwiek sposób określony w paragrafie 11.3.
11.5 Wydarzenia poza naszą kontrolą. Jeśli nasza dostawa produktów zostanie opóźniona przez zdarzenie poza naszą rozsądną kontrolą, skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe, aby Cię powiadomić, a my podejmiemy kroki w celu zminimalizowania skutków opóźnienia. Pod warunkiem, że to zrobimy, nie będziemy ponosić odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu któregokolwiek z naszych zobowiązań wynikających z umowy między nami a nami, spowodowanych zdarzeniami pozostającymi poza naszą kontrolą. Jeśli istnieje ryzyko znacznego opóźnienia, możesz skontaktować się z nami w celu rozwiązania umowy i otrzymania pełnego zwrotu za produkty, za które zapłaciłeś, ale nie otrzymałeś.
11.6 Zrzeczenie się. Jeśli nie będziemy nalegać natychmiast, że zrobisz cokolwiek, co jest wymagane w umowie między tobą a nami, lub którykolwiek z tych warunków sprzedaży, lub jeśli opóźnimy podjęcie kroków przeciwko tobie w związku z zerwaniem tej umowy, to nie będzie to znaczy, że nie musisz robić tych rzeczy i to nie powstrzyma nas przed podjęciem kroków przeciwko tobie w późniejszym terminie.
12 Nasze prawo do zmiany niniejszych warunków sprzedaży
12.1 Od czasu do czasu mamy prawo do korekty i zmiany niniejszych warunków sprzedaży.
12.2 Będziesz podlegać zasadom i warunkom sprzedaży obowiązującym w momencie, gdy zamawiasz produkty od nas, chyba że jakiekolwiek zmiany w tych zasadach lub niniejszych warunkach sprzedaży będą wymagane przez prawo lub władze rządowe (w takim przypadku będą dotyczyły zamówień wcześniej złożonych przez Ciebie).
13 Prawo i jurysdykcja
13.1 Umowy dotyczące zakupu produktów za pośrednictwem tej strony internetowej będą interpretowane i regulowane zgodnie z prawem estońskim. Właściwe sądy estońskiego są właściwe w odniesieniu do wszelkich sporów wynikających z umowy między użytkownikiem a nami oraz niniejszych warunków sprzedaży.
13.2 Ponadto należy zauważyć, że spory mogą być przedkładane w trybie online na platformie internetowego internetowego systemu rozstrzygania sporów pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr
