perm_identity MOJ RAČUN
shopping_basket Košarica
perm_identity
shopping_basket

Otkaz narudžbe

1. Pravo na otkaz 
Vi imate pravo otkazati narudžbu u roku 14 dana bez obrazloženja. 


2. Rok otkaza narudžbe
Rok na pravo otkaza narudžbe iznosi 14 dana od trenutka kada ste Vi ili Vaš opunomoćenik, koji nije u funkciji prijevoznika, stekli posjed nad proizvodom.Radi praćenja roka na pravo otkaza dovoljno je poslati poruku o ostvarivanju prava na otkazivanje prije isteka tog roka. 


3. Postupak otkazivanja narudžbe
Kako biste ostvarili pravo otkaza, o tome je potrebno  obavijestiti Ola.Market  slanjem izričite izjave (primjerice poslati pismo putem pošte, faksa ili putem maila) o Vašem rješenju o otkazivanju postojećeg ugovaranja. Izjavu možete poslati na mail adresu info@ola.market. Odmah ćemo Vam poslati potvrdu o primitku Vaše izjave putem maila.


4. Adresa
Izjava o otkazu narudžbe i vraćanje proizvoda je potrebno izvršiti na sljedeću adresu:
Ola.Market
Mail adresa: info@ola.market


5. Posljedice otkaza narudžbe 
U slučaju otkaza, mi smo obvezni odmah, a najkasnije u roku 14 dana od trenutka dobivanja Vaše izjave o otkazu narudžbe, izvršiti povrat novčanih sredstava koje ste Vi kao Naručitelj izvršili. Izvršavanje povrata sredstava se vrši na isti način na koji je izvršena prvotna uplata, ako nije drukčije ugovoreno. U svezi s navedenom transakcijom niste obvezni plaćati naknade. Zadržavamo pravo odbiti povrat sredstava dok povratno ne zaprimimo proizvod ili dokument koji potvrđuje isporuka proizvoda, ovisno koja varijatna se prije realizira.
Dužni ste odmah poslati proizvod kompaniji Ola.Market, a najkasnije u roku 14 dana od trenutka poslane izjave o otkazu postojećeg ugovaranja. Rok se smatra ispoštovan ako ste proizvod poslali do isteka roka od 14 dana. Trokove vraćanja proizvoda snosite Vi.
Morat ćete nadoknaditi gubitak vrijednosti proizvoda samo ako je gubitak vrijednosti povezan sa ophođenjem s proizvodom koje ne ulazi u okvire provjere kvalitete, svojstva ili principa funkcioniranja proizvoda. Pod pojmom '' provjere kvalitete, svojstva ili principa funkcioniranja proizvoda'' podrazumijeva se testiranje i praktično ispitivanje odgovarajućeg proizvoda kako je to moguće i izvedivo u trgovini.

Podsjeti lozinku?
E-mail:
Bejelentkezés a számla
E-mail
Lozinka
Otvoriti novi račun
E-mail
Lozinka
Proizvod uspješno dodan u vašu "Popis željenih proizvoda".
Countries
map
Address under map...
Zatvoriti Some video...